四川射洪市太和街道三元宫社区高效解决老旧小区下水道堵塞问题 提升居民幸福感

       近日，射洪市太和街道三元宫社区广寒路12号小区长期存在的下水道堵塞污水外溢问题得到圆满解决。在社区网格员张利的积极协调与居民的共同努力下，小区环境恢复整洁，居民生活重回正轨。

       据悉，广寒路12号小区属"三无"老旧小区，基础设施老化严重，公共事务管理存在缺位。此次下水道堵塞导致污水大量外溢至小区院内，不仅散发刺鼻异味，更严重影响居民日常出行及小区环境卫生。由于缺乏专业物业管理，清掏工作无人牵头组织，问题一度难以推进。

       面对困境，网格员张利主动扛起责任，第一时间深入小区了解实际情况，并未因小区"三无"属性推诿回避。她迅速组织居民召开协商会议，共同探讨解决方案，最终确定由居民集资开展下水道清掏整改。针对部分居民对集资方案的疑虑，张利逐户上门走访沟通，详细说明问题严重性及整改必要性，耐心解答居民疑问。经过数日努力，集资工作顺利完成，清掏工程及时启动。施工期间，张利全程跟踪工程进展，及时协调解决施工中出现的各类问题，保障整改工作高效推进。她的敬业态度和务实作风赢得居民广泛赞誉，有居民感慨道："多亏了小张的全力协调，不然这个困扰我们的难题还不知道要拖到什么时候。"

       目前，小区下水道堵塞问题已彻底解决，外溢污水全部清理完毕，居住环境恢复整洁。此次问题的成功处置，不仅有效改善了小区居民的生活环境，更充分彰显了居民自治的强大活力，凸显了网格员在基层治理中的桥梁纽带作用，为社区后续开展"三无"老旧小区治理工作积累了宝贵经验。