四川射洪市太和街道三元宫社区：网格员积极协调 解决居民厨房漏水难题

       近日，射洪市太和街道兴旺街18号小区居民马林霞反映楼上厨房出现漏水情况，影响了正常生活。接到反映后，社区网格员罗燕高度重视，第一时间协助居民联系专业师傅上门查看。

       经专业师傅仔细检查核实，漏水原因是小区主水管道因使用年限较长，出现老旧生锈开裂的问题。明确原因后，工作人员迅速行动，立即组织该单元居民共同协商整改方案。在协商过程中，工作人员耐心倾听居民们的意见和诉求，详细讲解不同整改方案的利弊。经过充分讨论，最终居民们达成一致意见，同意将原有老旧管道废弃不用，共同集资3000元更换下水管，并改道从外墙接入小区排污管。

       事后，工作人员对居民进行回访，居民们纷纷表示对此次问题的解决结果非常满意，对网格员和工作人员高效、负责的工作态度给予了高度赞扬。

       此次厨房漏水问题的顺利解决，不仅有效改善了居民的生活环境，也体现了社区网格员在基层治理中积极作为、主动服务的工作精神，进一步增强了居民对社区的认同感和归属感，为构建和谐社区奠定了良好基础。