四川射洪市太和街道三元宫社区：效率革命助力解决下水管道堵塞难题

       近日，射洪市太和街道三元宫社区大兴街115号附4号自建房居民共用下水道堵塞问题得到了圆满解决，这得益于社区效能革命工作的深入推进，体现了社区工作人员高效、负责的工作态度和扎实的工作成效。

       此前，该处下水道堵塞问题严重影响了居民的正常生活，居民无奈之下拨打政府热线，希望社区能够协助处理。接到诉求后，三元宫社区高度重视，立即行动起来。社区工作人员第一时间前往现场查看情况，发现该下水道堵塞较为严重，且涉及4户居民和1个名为“谷香粥”的商铺共同使用。为了尽快解决问题，工作人员积极协助居民联系专业的清掏师傅上门进行检查，并对清掏费用进行了估价。在费用收取环节，却遇到了难题。居民们纷纷表示愿意按照公平原则分摊清掏费用，但“谷香粥”门面业主却不同意分摊，这使得清掏工作陷入了僵局。面对这一困难，社区工作人员没有选择放弃，而是秉持着为群众办实事、解难题的初心，多次前往“谷香粥”与老板进行沟通。工作人员耐心地向其解释下水道堵塞对周边环境和居民生活的影响，以及共同使用下水道设施应当承担的责任和义务，晓之以理、动之以情，最终成功说服老板同意分摊清掏费用。

       在费用问题得到妥善解决后，社区工作人员迅速协调各方，于当天晚上 10 点组织专业人员对该处堵塞的下水道进行了清掏作业。经过紧张而有序的工作，下水道堵塞问题得到了彻底解决，居民的生活恢复正常，居民们纷纷对社区工作人员的高效工作表示感谢。

       此次事件是三元宫社区开展效能革命工作的一个生动缩影。社区通过优化工作流程、提高工作效率、强化责任担当，切实解决了群众身边的“急难愁盼”问题，提升了居民的幸福感和满意度。未来，三元宫社区将继续深化效能革命，以更加务实的作风、更加高效的服务，为居民创造更加美好的生活环境，让社区成为居民心中温暖的港湾。