四川射洪市太和街道三元宫社区快速修复故障门禁获居民点赞

       近日，射洪市太和街道三元宫社区水西门27号小区门禁系统突发故障，给居民生活带来不便。经社区网格员及时协调、居民共同配合，故障于一天内顺利排除，小区秩序恢复正常。

       5月10日清晨，小区居民发现门禁系统人脸识别功能失灵，铁门无法自动开启。正值早高峰时段，赶着上班的年轻人不得不费力推拉铁门，腿脚不便的老年人需等待他人帮助才能进出。居民王大爷回忆道："当时有人差点被铁门夹到手，居民微信群里都在问什么时候能修好。"

       社区网格员庞小春接到反映后立即行动。8时20分，她在居民群发出通知："我马上联系师傅来修，大家别着急。"随后联系专业维修人员到场。经排查，故障系因近期持续降雨导致线路受潮短路，需更换控制模块和加固线路。庞小春全程协助维修，同步在群内实时通报检修进展。

       面对维修费用，社区迅速组织居民代表协商。经讨论决定按户均摊，费用明细在公告栏公示。令工作人员意外的是，短短两小时就收齐全部款项。"这是我们的共同家园，该出钱出力的时候不能含糊。"住户李女士的话道出居民心声。经过8小时抢修，当晚19时许，门禁系统恢复运行。

       社区党委书记滕江虹表示，此次应急维修充分体现了"小事不出网格"的服务理念。居民们纷纷表示，这次事件让大家看到了社区网格员的高效服务和邻里间的团结互助，生活在这样的社区倍感安心。